MI EXPERIENCIA PERSONAL CON EL SINDROME DE BURNOUT

Bueno, primeramente que nada intuyo debes saber que es el síndrome de burnout, si no lo sabes, bueno pues, existe el gran san google, hoy ando un poco perezoso como para dejar un link aquí mismo con ello, así que procedamos al post

Antes que todo quiero ponerlos en contexto, sin entrar tanto en mi vida actual personal solo puedo mencionar que llevo casi 7 meses desempleado, y parte de ese desempleo se lo debo a mi ultima experiencia en mi ultimo empleo y por supuesto el sindrome mencionado anteriormente, adicional a ello en mi anterior trabajo dure casi 4 años trabajando, desde marzo del 2014 hasta enero de este presente año 2018 y como un punto final, dicho trabajo no era precisamente malo, al menos no en un 100%, pero precisamente cuando terminen de leer este post van a comprender algo que yo viví en carne propia y les puedo garantizar es un hecho al 100%, y es que un trabajo, por muy bueno que sea, mientras tenga un pésimo managment y personas altamente toxicas, de nada sirve que dicho trabajo sea uno muy bueno o casi perfecto, es basicamente un hecho de que tendras una cita segura con el sindrome de burnout

Lo he remarcado en negritas ya que es la frase que básicamente va a encajar en un 100% con mi experiencia

Bueno, empecemos…

Como lo dije anteriormente, no puedo ser tan injusto en decir que mi anterior trabajo fue completamente malo, pero demasiadas cosas buenas se fueron a la basura por mala administración, yo empece a trabajar en el 2014, como fue en el tercer mes podemos decir que trabaje casi el año completo, y aunque este año lo podría resaltar como uno de los mas felices, oh, casi lo olvido, otro aspecto importante a remarcar es que este fue el primer trabajo profesional al que pertenecí ya como egresado de universidad, anterior a ello fui practicante por un periodo corto de tiempo, realice un proyecto web para una escuela primaria y unos otros años atrás trabaje para un cybercafe, trabajos no tan serios, por eso no los considero oficialmente como primeros trabajos profesionales, bueno, regresando a donde íbamos, mi 2014 iba muy bien y si hay algo que yo de inmediato vi es que a pesar de que en mi equipo yo fui el único que llego sin experiencia laboral termine siendo el que mejor se desenvolvió y mejor supo efectuar su trabajo, tuve unos primeros meses difíciles, todo era nuevo pero mis ansias de aprender y mis ansias de de mostrarme a mi mismo y los demás que podía con el trabajo eran enormes, para esto también tomemos en cuenta que el trabajo me exigía mas de lo que yo tengo capacidad de hacer, entre una de las cosas el ingles, ya que yo entre al trabajo con un nivel bajo de ingles y básicamente fue la pura practica y la presión la que me hicieron mejorarlo con creces, bien, no fue sino hasta el mes de octubre donde empezó básicamente el incidente numero 1.

Yo quiero dejar muy en claro una cosa y es que trate de ser demasiado optimista para este incidente, pues aunque no había una justificación, yo trate de hacerme de una justificación con tal de mantener ese entusiasmo y seguir desempeñándome correctamente, lo que ocurrio en términos simples fue esto, yo y mis 2 compañer@s entramos por medio de outsourcing, bueno, a mi exjefe no se le ocurrió mejor idea que contratar de planta o con plaza directamente a mis 2 compañer@s, menos a mi, esta acción como repito, traía altas consecuencias, pues básicamente me convertía automáticamente en el menos importante de mi equipo, como repito, aquí todavía no empezaba un problema serio en mi, mi optimismo fue: venga, si no fue ahora ya sera en unos meses, ya habrá oportunidad para mi, quizás tiene que ver que soy el mas joven, aclaro que no era el que peor se desenvolvía, era ya para esos momentos el mas eficiente, igual casi no deje que me afectara.

En 2015 las cosas mejoraron, para Mayo me contrataron a mi, si, 7 meses después, pero mi optimismo mejoro, sin embargo el gusto duro poco, pues en junio se anuncio un ampliamiento de horario, el cual les puedo asegurar con evidencias, fue un ampliamiento innecesario y que no aporto nada de valor, mi horario era de 7:30 a 5 pm lunes a viernes (increíble verdad, así son de horribles las jornadas laborales en México), bueno, debido a que yo era el único sin tener hijos y otros pretextos mas que se saco de la manga mi jefe solo a mi me cambio al horario de las 9:30 am a 7 pm, horario a decir verdad bastante feo e innecesario, cuando yo pedí una justificación, me dijo que se baso en antigüedad, haciendo una expresión facial que solo demostró un cierto goce en perjudicarme, aquí las cosas si bien, muchos pensaran que un simple cambio de horario no es gran motivo, bueno, la cosa es que no era unicamente el cambio de horario, esa énfasis que hizo en la antigüedad me hizo darme cuenta de algo, y es que a pesar de que para ese punto yo era el mas trabajador y el que mejor hacia su trabajo, no lo digo en un plan de soberbia, lo digo porque fueron hechos, los clientes que manejaban siempre manifestaban una felicidad enorme al trabajar conmigo, sin embargo, para mi jefe uno de mis compañer@s quien desde que obtuvo planta directa en la empresa paso a hacer básicamente NADA para el departamento era quien mas le importaba a el, mientras que yo, aun con mi desempeño, tenia el peor horario, un horario en el que básicamente solo yo trabajaba y para rematar 7 meses menos de antigüedad, esto dejo claro una cosa para el, pese a mi gran desempeño, si en algún momento el tuviese que deshacerse de unos de los 3, ese iba a ser yo, pese al buen elemento que fui, para el iba a ser yo, yo y yo.

Otro hecho resaltable de 2015 es que el jefe que por decirlo de alguna manera, sembró esas pequeñas semillas que iban a resultar en el síndrome que se desarrollo en mi, dejo de serlo y entro un nuevo jefe para mi área, aunque en el fondo nunca creí que mejoraría, pensé que al menos seria distinto, pero termino siendo peor, de hecho no olvidare que yo recibí una fuerte llamada de atención de parte de el en dicho año por algo que básicamente no era mi responsabilidad, resaltare estos puntos de dicho jefe, cuando lo lean van a comprender bien que el fue el detonante de que el síndrome de burnout se manifestara en su totalidad en mi, bien esto fue prácticamente lo que el hizo:

  • De manera bastante injusta me asigno mas trabajo, yo estuve un poco de acuerdo, sin embargo la cantidad que me asigno termino siendo exorbitantemente mas grande lo cual jamas quiso reconocer
  • El departamento que manejaba donde eramos un equipo de 3, prácticamente el esperaba que yo y SOLO YO lo manejara en un 100%, nunca le exigió a nadie mas, unicamente a mi
  • Siempre que me llamo la atención parecía mas un desquite
  • Con el, literalmente jamas conocí lo que fuera un aumento de sueldo
  • Jamas hubo reconocimiento de méritos y de esfuerzos
  • Nunca hubo algún apoyo real en alguna situación con el

 

Para rematar, fue una persona demasiado inmadura, siempre sostuve que para ser un jefe de 30 años, mentalmente era un adolescente de secundaria, esto me quedo en evidencia clara el único día que se me ocurrió afrontarlo, después de hacerlo lo único que hizo fue haciendo unas modificaciones al sistema, asignarme aun mas trabajo, no quisiera entrar en detalles de cual es la modificación, pero pongamoslo así, literalmente todo el trabajo solo me iba a llegar a mi, como si el resto del equipo tuviese vacaciones eternas, en ese entonces, si no me equivoco, abril del 2016, yo estaba decidido que si lograba encontrar otro trabajo aunque hubiese un downgrade de sueldo, yo lo iba a tomar sin pensarlo dos veces, en ese entonces mi novia y yo teníamos un muy buen año, eso me ayudo a sobrellevarlo y al paso de poco mas de un mes, esa frustración desapareció, me las ingenie para poder evadir el trabajo asignado de mas e injustamente, no estoy muy orgulloso de esto, pero básicamente cuando yo empece a hacer esto fue cuando comprendí que oficialmente yo tenia el sindrome de burnout, pues todas las vivencias anteriores me hicieron finalmente reafirmar en un 110% que si bien, en todo trabajo nadie es indispensable, yo pese a mis grandes méritos, yo era el menos importante, peor que desechable, gozaba de un sueldo muy aceptable que fue lo que me motivo en gran medida a aguantar tanto, y mi trabajo sabia hacerlo bien, sin embargo mis aspiraciones, y deseos de superación estaban casi esfumados, aun así no se de donde logre sacar energías, quizás era mi tanque de reserva restante, pero ese 2016 fue el año en que mejor me desempeñe, mis clientes recibieron la mejor atención de mi parte

Hemos llegado a la punta del iceberg, principios de 2017, aquí debo aclarar que el primer jefe, recuerdan?, si, el que decidió que era buena idea no contratarme y hacerme menos, si, ese que en verdad, me hizo cuestionarme el porque las personas menos capaces generalmente son las que desenvuelven puestos de gerente, bien, el volvió a ser mi jefe, para ser exactos en diciembre de 2016, aparentemente estaba un poco mas tranquilo, sin embargo el daño ya estaba hecho, desde que yo empece 2017 y a partir de Febrero mis motivaciones se volvieron nulas, el ir a trabajar pesaba tanto, llegar a la oficina me hacia sentir un ambiente casi como si de una enfermedad se tratase, en ese mes me confirmaron que tenia 2 días flotantes que podía tomar cuando quisiera, los tome 2 jueves seguidos para salir con mi novia, estaba fuera de casa en la calle con mi pareja y realmente sentía el cielo, había llegado a mi limite en mi trabajo, trabajar mas que un infierno, se volvió algo que yo describiría peor que una rutina, pues si han llegado hasta aquí y vieron todos los puntos anteriores, comprenderán que el entusiasmo de alguien por superarse siempre llega a ser derrumbado por personas toxicas incapaces de reconocer quien vale lo que vale, oh, y esto que les voy a contar quizás les parezca hasta gracioso, yo en su momento solté una carcajada, pues nunca imagine que tal cosa pudiese ocurrir, bien, en mi equipo había alguien, han notado que uso mucho el @, es porque he querido mantener en suspenso si tenia compañeros hombres o mujeres, pero aquí si lo diré sin pelos en la lengua, una ex-compañera mía, que, en pleno 2017, pasados ya 3 años en el mismo puesto, no tenia conocimientos básicamente de nada, y el nivel de ingles que ella hablaba o tenia en general no llegaba ni al 30%, ella, ella fue quien recibió en marzo el mayor aumento de los 3, un aumento del 7%, quizás a mi no me fue tan mal, fue del 5% mi aumento, pero pienso yo, tal vez seria injusto, pero yo hubiese tomado un poco mas natural el ver los aumentos en mismos porcentajes, pero como quien dice, premiar a alguien que realmente no hacia nada de esa manera, no hace sino empeorar ese malestar que te produce ir día con día a un lugar para el cual eres poco menos que nada.

En abril empiezan los entrenamientos de una herramienta nueva para el trabajo que solo empeoro los procesos, en mayo se empieza a implementar, el proceso se vuelve mas lento y tedioso, esto solo empeora mi frustración, siento que una hasta cierto punto ventaja que sucedió es que a finales de Junio notificaron que la empresa se movía a otra ciudad, muy lejos de la mía a decir verdad, después de eso pude sobrellevar un poco mejor el trabajo, sin embargo el daño ya era irreparable, y eso se manifestó en mi persona pues los últimos meses lo único que hacia era contar los días al día de mi liquidación, ah, eso no lo he aclarado, no me corrieron ni me salí de trabajar, me liquidaron, el día de mi liquidación, yo fui el único loco que se fue feliz del trabajo, sin embargo les puedo decir algo, reclutadores, si alguien por alguna causa termino en mi post, les daré un consejo, que tal vez muchos ni siquiera sigan pero no pierdo nada con dejarlo aquí, después de todo, quien haya llegado aquí probablemente o tenga mucho tiempo libre o en verdad se sintió identificado con mi post o algo bueno obtuvo del mismo, no permitan que algún empleado llegue a este limite, no permitan que alguien experimente dicho sindrome de burnout, no solo se ocasiona demasiado daño a personas con potencial, sino que para rematar esto indirectamente perjudica la reputación y el desempeño corporativo que hay en pequeñas y grandes compañías, construir un buen imperio laboral, un excelente ambiente de trabajo requiere menos personas toxicas, y mas personas con entusiasmo y ganas de trabajar, y eso debería empezar por el managment, como lo dije anteriormente en mi post, parte de mi desempleo se debe precisamente a los tratos negligentes que recibí y que de una persona con potencial solo lograron construir a una persona que lo que mas le importa es evitar dicho ambiente nuevamente a como de lugar, ademas de cierta hostilidad y negatividad, destruir el talento de una persona es inhumano, no deberiamos permitir que haya mas personas con sindrome de burnout.

Hasta aquí mi reporte, si están pasando por una situación similar estoy todo ojos para leerlos. Un abrazo y animo!

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